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《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試科目之一,為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考,小編特整理了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》房地產(chǎn)市場營銷概述知識點(diǎn),希望能給您的備考帶來一定的幫助,順利通過考試!
四、房地產(chǎn)電子營銷與全球視角
(一)房地產(chǎn)電子營銷
網(wǎng)絡(luò)對人類生產(chǎn)方式和生活方式都帶來了不可忽視的影響。網(wǎng)絡(luò)促使一個(gè)全球性的信息傳遞系統(tǒng)形成,使全人類共享信息資源。這也對房地產(chǎn)企業(yè)的市場營銷活動帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
1.電子商務(wù)在房地產(chǎn)營銷中的應(yīng)用
電子商務(wù)給房地產(chǎn)營銷帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,在給客戶帶來極大便利的同時(shí),有利于降低房地產(chǎn)企業(yè)營銷成本、加大房地產(chǎn)企業(yè)與客戶的互動、幫助房地產(chǎn)企業(yè)突破營銷的地域界限。在房地產(chǎn)營銷中,電子商務(wù)可以應(yīng)用在以下幾方面:
(1)廣告宣傳。房地產(chǎn)企業(yè)可通過門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站及自建網(wǎng)站對開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行多角度、多層次的宣傳。
(2)銷售渠道。房地產(chǎn)數(shù)字化銷售平臺可分為網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)間接銷售兩種。網(wǎng)絡(luò)直銷是房地產(chǎn)企業(yè)利用網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售。專業(yè)代理網(wǎng)站不僅擁有大量的訪問量,而且具有房地產(chǎn)專業(yè)知識和豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),能夠很好地完成營銷策劃。
(3)信息發(fā)布。房地產(chǎn)企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)信息發(fā)布,如項(xiàng)目建設(shè)速度、最新促銷信息等。
(4)物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理公司可通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公告通知、小區(qū)管理情況、征求業(yè)主意見等。
(5)網(wǎng)絡(luò)促銷。網(wǎng)絡(luò)促銷不同于網(wǎng)絡(luò)銷售。網(wǎng)絡(luò)促銷通常是通過網(wǎng)絡(luò)競價(jià)的方式來確定房地產(chǎn)價(jià)格。開發(fā)商通過眾多客戶報(bào)價(jià)比較分析,擇優(yōu)交易。此外,還可以開展網(wǎng)上房展會。2009年2月,成都房地產(chǎn)交易中心舉辦了網(wǎng)上房交會,實(shí)現(xiàn)上千套的成交量。
(6)市場調(diào)研。房地產(chǎn)企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)對客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、接受意見反饋等。
2.電子商務(wù)對房地產(chǎn)營銷的推動作用
美國最大的房地產(chǎn)網(wǎng)站“家居顧問“(homestone)的待售房屋有100萬單位以上,占全美房地產(chǎn)銷售量的20%。美國72%的房地產(chǎn)商利用網(wǎng)絡(luò)銷售房屋。有90%房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)與客戶交流。美國三大房地產(chǎn)網(wǎng)站總的使用人數(shù)超過了1000萬,這個(gè)數(shù)字與美國人口基數(shù)相比已是一個(gè)不小的數(shù)字了。在歐洲,已有幾百家房地產(chǎn)公司把傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)營模式與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來,利用網(wǎng)絡(luò)提供房地產(chǎn)買賣服務(wù)。
在我國,電子商務(wù)對房地產(chǎn)營銷的影響初現(xiàn)端倪,其發(fā)展空間和潛力是巨大的。未來電子商務(wù)營銷將作為營銷策略的一部分,同傳統(tǒng)營銷策略相結(jié)合,最大限度地發(fā)揮作用。
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